新春走基層丨172項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可在就近銀行網(wǎng)點(diǎn)辦 雄安打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳

人民網(wǎng)雄安2月6日電 （劉師豪）“以前辦理取水許可延續(xù)業(yè)務(wù)需要到雄安市民服務(wù)中心，用在路上的時(shí)間比較多，現(xiàn)在建行營(yíng)業(yè)廳也有了窗口，離我住的地方很近，能省不少事兒。”在位于雄安新區(qū)容城縣奧威路61號(hào)的中國(guó)建設(shè)銀行容城支行營(yíng)業(yè)大廳（下稱“建行營(yíng)業(yè)廳”）“綜合受理”窗口辦理完業(yè)務(wù)的張女士，言語(yǔ)間充滿喜悅。

“綜合受理”窗口工作人員正在為辦事群眾講解政策。人民網(wǎng) 劉師豪攝

為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，2021年下半年起，雄安新區(qū)公共服務(wù)局創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)機(jī)制，探索開(kāi)展“政銀合作+綜窗前移”工作模式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，也為創(chuàng)建“雄安服務(wù)”品牌探索出新路徑。如今，在銀行網(wǎng)點(diǎn)不僅可以辦理各類金融業(yè)務(wù)，“遠(yuǎn)”在雄安市民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)大廳也“搬來(lái)”了，企業(yè)和群眾在“綜合受理”窗，就能辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員正在通過(guò)電話同企業(yè)溝通。人民網(wǎng) 劉師豪攝

據(jù)雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員王旭航介紹，“政銀合作+綜窗前移”這一模式，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)輻射范圍和智能服務(wù)終端分布寬度優(yōu)勢(shì)，將雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)“綜合受理”窗口前移，推行高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“馬上辦”，為企業(yè)群眾提供“家門(mén)口”的便捷政務(wù)服務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員業(yè)務(wù)操作界面。人民網(wǎng) 劉師豪攝

“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心選取業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的綜合受理人員，派駐到建行營(yíng)業(yè)廳提供政務(wù)服務(wù)，就近為企業(yè)群眾辦理企業(yè)注冊(cè)、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)等高頻行政許可事項(xiàng)。”王旭航告訴記者，這些事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等要素，在銀行網(wǎng)點(diǎn)與新區(qū)政務(wù)中心同標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別受理。

辦事群眾在印章自助申辦終端申領(lǐng)印章。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

此外，不管是在雄安政務(wù)服務(wù)大廳辦理的事項(xiàng)，還是在建行營(yíng)業(yè)廳辦理的，都可以選擇在建行營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取證照。營(yíng)業(yè)廳近期新配置了印章安全存取終端、印章自助申辦終端、營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助終端等多臺(tái)全天開(kāi)放使用的設(shè)備，形成了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。同時(shí)，雄安新區(qū)范圍內(nèi)的13個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn)STM智慧柜員機(jī)也全面實(shí)現(xiàn)了政務(wù)事項(xiàng)辦理功能，目前已支持社保、公積金、婚育等172項(xiàng)事項(xiàng)辦理，群眾和企業(yè)可隨時(shí)到附近網(wǎng)點(diǎn)自助辦理。

雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，新區(qū)還在容城縣工商銀行和浦發(fā)銀行、安新縣工商銀行、雄縣農(nóng)業(yè)銀行等4個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了企業(yè)登記服務(wù)站，致力于打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳。