讓雄安網(wǎng)友“跑斷腿”的一件事 通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”解決了

人民網(wǎng)雄安3月21日電?（宋燁文）“小區(qū)電梯多次困人，每次反映都是不了了之，在小區(qū)微信群里找物業(yè)反映還被踢出拉黑。”近日，一名家住雄安新區(qū)雄縣溫泉商貿(mào)中心小區(qū)的網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言求助，稱自己妻子被困小區(qū)電梯，呼救無(wú)果后受到很大的驚嚇，身體健康受到了影響，希望相關(guān)部門給予解決，“給小區(qū)居民們一個(gè)安全居住環(huán)境”。

留言截圖

據(jù)該網(wǎng)友表述，此前自己妻子中午外出乘電梯取東西時(shí)被意外困在了電梯內(nèi)，當(dāng)時(shí)身上沒(méi)帶手機(jī)，對(duì)著電梯里的攝像頭求救，沒(méi)有人到場(chǎng)，按緊急救援電話無(wú)人接聽(tīng)，后來(lái)還是樓道內(nèi)的鄰居聽(tīng)到呼救聲，從外按電梯將其救出。

“我們住的單元安裝有2部電梯，搬過(guò)來(lái)住快8年了，這2部電梯是隔三差五換著出問(wèn)題，找物業(yè)和開發(fā)商解決，他們就來(lái)回推諉扯皮，電梯一直就修不好。”該網(wǎng)友說(shuō)。

回復(fù)截圖

針對(duì)網(wǎng)友的留言，雄縣縣委進(jìn)行了回復(fù)，表示已責(zé)成該小區(qū)物業(yè)立即整改，加強(qiáng)值班值守工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。同時(shí)，責(zé)令其定期對(duì)電梯進(jìn)行維保，避免類似事件發(fā)生。

用戶評(píng)價(jià)截圖

該網(wǎng)友收到回復(fù)后留言表示，終于得到了解決，衷心感謝！記者聯(lián)系到該網(wǎng)友時(shí)，他說(shuō)：“我之前也通過(guò)其他渠道反映過(guò)電梯的問(wèn)題，還親自跑過(guò)好幾趟，但沒(méi)什么效果。這次通過(guò)‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’，周六留言，周一縣里的住建部門就給了反饋，周二電梯就修好了，物業(yè)公司還上門道了歉。”

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