8月4日，在中國（雄安新區(qū)）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)晾馬臺產(chǎn)業(yè)園直播間內(nèi)，主播正在向網(wǎng)友介紹一款A(yù)I毛絨玩具。 本報見習(xí)記者 李 暢攝

近日，走進中國（雄安新區(qū)）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)晾馬臺產(chǎn)業(yè)園，記者看到工人們正熟練地給各類毛絨玩具打包，準備發(fā)往國內(nèi)和歐洲、日韓市場。

位于晾馬臺產(chǎn)業(yè)園的雄浦深研發(fā)中心內(nèi)，研發(fā)人員正在調(diào)試一款海外版AI毛絨玩具的語音適配系統(tǒng)，不時有一串法語問候從憨態(tài)可掬的玩具口中傳出。這款支持180種語言的智能毛絨玩具，即將亮相今秋廣交會。

“容城縣毛絨玩具產(chǎn)業(yè)從20世紀80年代起步，快速騰飛始于擁抱電商。”河北海發(fā)玩具有限公司負責(zé)人康靜說，園區(qū)提供從平臺對接、物流倉儲到人才孵化的一站式跨境電商服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。

近些年，園區(qū)不斷組織免費專業(yè)電商培訓(xùn)，請專業(yè)人員為企業(yè)講解平臺規(guī)則及運營技巧。成熟的孵化體系不僅降低了企業(yè)轉(zhuǎn)型門檻，還孵化出一大批電商企業(yè)。目前，這里線上線下已入駐企業(yè)3000余家。

“這只小狐貍還會成語接龍、遠程陪伴、拍打哄睡呢，能做小朋友的貼心好朋友……”直播間里，主播正在鏡頭前介紹一款A(yù)I智能毛絨玩具國內(nèi)版。

隨著人工智能快速發(fā)展，園區(qū)內(nèi)不少公司將突破口放在了科技賦能上。康靜介紹，這款A(yù)I智能毛絨玩具就是由公司和一家雄安科技企業(yè)共同研發(fā)，從構(gòu)思到正式上市歷經(jīng)三年時間。目前，這款A(yù)I玩具國內(nèi)版在半年時間售出兩萬余個。為了開拓海外市場，該團隊攻克多語言深度交互難題，讓玩具適配不同國家和地區(qū)的語言習(xí)慣。

除了產(chǎn)品與海外市場的適配度，“出海”還需暢通與客戶的溝通渠道。“過去，我們的產(chǎn)品多依賴義烏等地集散中轉(zhuǎn)，企業(yè)難以直面國際消費者，客戶喜歡什么款式、有什么具體要求，我們無法第一時間了解。晾馬臺產(chǎn)業(yè)園的設(shè)立，為企業(yè)搭建了直通海外的‘高速路’。”康靜指著一個個熱鬧的直播間說，比如跨境電商直播，之前他們對TikTok（抖音國際版）、阿里巴巴國際站等平臺并不熟悉，如今，產(chǎn)業(yè)園不僅能讓大家及時獲取海外市場的一手消息，還通過專業(yè)培訓(xùn)，讓商家直接面向全球顧客，海外消費者在直播間里點贊、評論、下單。哪款熊貓玩偶在法國受歡迎，哪個大象造型在韓國被問得多，門店馬上就能捕捉到這些信息，針對性備貨、優(yōu)化設(shè)計。

采訪結(jié)束時，園區(qū)內(nèi)一家家門店的直播燈漸次亮起。鏡頭前，主播們流利地切換不同語言，向全球觀眾展示手中的玩偶。晾馬臺產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責(zé)人表示，園區(qū)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，針對企業(yè)在外貿(mào)翻譯、國際產(chǎn)品標準認證等方面的需求提供精準支持，助力更多本土企業(yè)，借助跨境電商的東風(fēng)揚帆遠航。（見習(xí)記者李暢）

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