提升“雙盲”模式下的評標質效

雄安新區面向評標專家智能問答系統正式上線

只需輕點鼠標，遠在外地的評標專家就能獲得精準指引，大幅提升工作效率——近日，雄安新區正式上線面向評標專家的智能問答系統，用人工智能為公共資源交易插上“智慧翅膀”。

“雄安新區正處于大規模開發建設階段，每天都有大批項目招標。”雄安新區營商環境局相關負責人說，過去，評標專家遇到政策或操作問題，要反復咨詢工作人員和技術人員，而新上線的智能問答系統，相當于給每位評標專家配了一名“不下班”的貼身助理，評標專家無需見面交流、無需等待現場技術支持，即可隨時獲取精準指引，讓遠程異地“雙盲”評標更高效、更規范。

記者在現場看到，智能問答系統的界面簡潔友好，專家登錄雄安新區公共資源交易平臺的評標界面后，可實時向系統中的“智能問答助手”發起咨詢。無論是查詢相關法律法規的具體條款，還是詢問“技術標否決”“項目回退”等流程性問題，系統都能在短時間內給出圖文解釋，并注明政策依據。

“智能助手不僅直接給出相關政策規定，還把原文推送給我，讓我心里更踏實了。”體驗智能問答系統操作后，來自雄安的資深評標專家何錄華說。

據了解，智能問答系統以DeepSeek大模型為底座，融合檢索增強生成（RAG）技術，內置本地化知識庫，覆蓋政策法規、系統操作、服務指引三大類高頻問題，確保回答內容貼合雄安評標實際。針對圍串標等敏感信息，系統會自動屏蔽并提醒“依法依規處理”，所有答案均注明“僅供參考”，確保陽光透明、風險可控。

數據顯示，智能問答系統試運行以來，現場技術人員答疑次數下降80%，有效縮短異地專家因操作疑問導致的時間損耗，切實提升了“雙盲”模式下的評標質效。

“評標效率提高了，專家有更多時間聚焦投標文件細節，為‘雄安質量’再添堅實保障。”雄安新區公共資源交易管理處工作人員介紹。（見習記者康曉博）

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